bitbank

How to open an account

口座開設の手順

出典：公式ガイド ↗

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   メールアドレスを登録

   公式サイトの口座開設フォームにメールアドレスを入力すると、認証用メールが届きます。

   1. bitbankの公式サイト（bitbank.cc）の新規登録フォームにメールアドレスを入力し、「登録」（または「口座開設」）を押します。スマホでもPCでも始められ、ブラウザはGoogle Chromeの最新版が推奨です。
   2. 「メールを送信しました。」と表示されたら、届いた認証用メールを開き、本文のURLをタップします。見当たらないときは迷惑メールフォルダも確認します。
   3. 口座は1人1つまでです。すでに口座を持っている人が新たに申し込んでも開設されません。
   4. 最短で開設するなら、本人確認はスマホアプリの「サクッと本人確認」を使います。PCだけで申し込む場合は「郵送で本人確認」となり、はがきを受け取るまで日数がかかります。
   5. スマホの文字や表示を大きく設定していると、登録画面の一部が表示されず先へ進めないことがあります。その場合は表示サイズを標準に戻します。

   ポイント 迷惑メールフォルダも確認しましょう。

   出典：公式ガイド ↗
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   パスキーを登録して規約に同意

   メール内のURLからパスキー（指紋・顔認証などでログインする仕組み）を登録し、利用規約などに同意します。

   1. メールのURLから開いた画面で確認事項と利用規約などを読み、同意して「登録」をタップします。続けてパスキーの保存を求められます。
   2. パスキーは、パスワードの代わりに指紋・顔認証や画面ロック（PINなど）でログインするしくみです。顔や指紋の情報がbitbankに送られることはありません。フィッシングに強く、bitbankも利用を強く勧めています。
   3. 保存先（iCloudキーチェーン、Googleパスワードマネージャー、パスワード管理アプリなど）を選んで保存し、登録できたら「次へ」をタップします。パスキーを設定すると、パスワードでのログインは自動的にオフになります。
   4. 使える環境はiOS 16以上・Android 10以上・Windows 10以上・macOS 10.15以上です。生体認証か画面ロックを設定しておき、iPhoneはiCloudキーチェーンの同期、AndroidはAndroid System WebViewの更新も確認します。
   5. どうしてもパスキーを登録できない場合は、画面下の「登録ができない人はこちら」からパスワードで登録することもできます。その場合は、口座開設後に必ず二段階認証を設定します。

   ポイント パスキーを登録できない場合は、画面の「登録ができない人はこちら」からパスワードでも登録できます。

   出典：公式ガイド ↗
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   アプリで口座種別と国籍を選ぶ

   bitbankアプリにログインし、「個人」と国籍（日本国籍／外国籍）を選びます。

   1. スマホにbitbankアプリを入れてログインします。「サクッと本人確認」はアプリでしか使えません。
   2. 口座種別の選択画面で「個人」を選び、本人確認の方法として「サクッと本人確認」を選びます（はがきで確認する場合は「郵送で本人確認を行う方はこちら」）。画面の順番は多少前後することがあります。
   3. 国籍を「日本国籍」か「外国籍」から選びます。提出する本人確認書類と必ず一致させてください。食い違うと「国籍に相違がございます」として審査が否認されます。
   4. 外国籍の人は、在留カードや特別永住者証明書に書かれた国籍と同じものを選びます。似た選択肢に注意し、たとえば韓国籍の人は「Korea」ではなく「Korea, Republic of」を選びます。
   5. 国籍によって使える書類が決まります。日本国籍ならマイナンバーカード・運転免許証・運転経歴証明書、外国籍なら在留カードです。

   ポイント 国籍は本人確認書類と必ず一致させてください。食い違うと「国籍に相違がございます」として審査が否認されます。
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   「サクッと本人確認」でICチップを読み取る

   マイナンバーカード・運転免許証・運転経歴証明書（外国籍の方は在留カード）のICチップをスマホで読み取ります。マイナンバーカードで暗証番号がわかれば顔写真の撮影も不要です。

   1. 書類を選び、暗証番号を「覚えている」か「覚えていない」かを選びます。暗証番号は、書類の発行や更新のときに自分で決めたものです。事前に確認しておくと手続きがスムーズです。
   2. マイナンバーカードで暗証番号がわかる場合は、暗証番号を入力して「開始」をタップし、「スキャンの準備ができました」と出たらスマホをカードに当てます。顔の撮影は不要で、「カードの読み取りに成功しました」と出れば完了です。
   3. マイナンバーカードで暗証番号がわからない場合は、生年月日・有効期限・セキュリティコードを入力してカードを読み取り、そのあと顔を撮影します。運転免許証で暗証番号がわかる場合は、ICチップを読み取ったあとに顔を撮影します。
   4. 運転免許証で暗証番号がわからない場合は、免許証の表・厚み・裏を撮影してから顔を撮影します。顔の撮影では、正面を向く、表情を変えるなど画面の指示どおりに動き、撮れた画像と2つのチェック項目を確認して「OK」をタップします。
   5. 読み取れないときは、NFCがオンか、スマホのカバーを外したかを確認します。マイナンバーカードは、住所や氏名の変更後に新しい署名用電子証明書を発行していない場合や、発行から5回目の誕生日を過ぎて電子証明書の期限が切れている場合も読み取れません。
   6. 一部のAndroidで「このNFCタグをサポートしているアプリはありません」と表示されても、読み取りには影響しないのでそのまま進めます。今の氏名や住所が免許証の裏面にしか書かれていない場合、暗証番号を使う読み取りはできないので、「覚えていない」で進むか別の書類を使います。
   7. 書類に常用漢字以外の文字（外字など）が使われていると「◻︎」と表示され、そのままでは登録できません。その場合は、氏名や住所を修正できる運転免許証の「覚えていない」ルートか、郵送で本人確認を使います。

   ポイント 暗証番号を事前に確認しておくとスムーズです。マイナンバーカードの署名用電子証明書（6〜16桁の英数字）が期限切れだと読み取れません。

   出典：公式ガイド ↗
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   お客さま情報を入力

   氏名・生年月日・住所はICチップから自動入力されます。フリガナ、電話番号、取引の目的・職業・年収・資産・取引経験などを入力します。

   1. 書類の読み取りに成功していれば、氏名・生年月日・住所は自動で入力され、変更できません。内容が正しいかを確認し、違う場合は別の書類でやり直すか郵送で本人確認を使います。
   2. 氏名のフリガナは自動で入らないので、自分で正しく入力します。フリガナが間違っていると、日本円の入出金がスムーズにできなくなります。
   3. 電話番号を入力し、取引の目的、職業、年収、自己資産（金融資産）、利用の動機（bitbankを知ったきっかけ・選んだ決め手）、暗号資産関連取引の経験を選びます。どれも事実のとおりに答えてください。
   4. あわせて、税法上の居住地国（日本のみか、日本以外にもあるか）とアルファベット表記の氏名を届け出ます。日本以外にも納税義務がある人は、その国も正しく申告します。
   5. 外国の重要な公人（外国PEPs）は口座を開設できません。反社会的勢力ではないことの表明・保証にも同意が必要です。内容をよく読み、正直に申告してください。
   6. 収入がない、取引の経験がないといった答えでも、事実なら問題ありません。各質問の意味は、下の「申込フォームの質問と答え方」で説明しています。

   ポイント 各質問の意味は下の「申込フォームの質問と答え方」を参照してください。
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   内容を確認して申請

   フリガナが正しいか確認し、同意のチェックを入れて申請します。

   1. 入力を終えると確認画面が表示されます。自動入力された氏名・住所・生年月日と、自分で入力した内容を上から順に見直します。
   2. フリガナが正しいかを聞かれるので、正しければ「はい」、違っていれば「修正」を選んで直します。この質問には必ず答えます。
   3. 画面下部のチェックボックスの内容を読んで同意のチェックを入れ、申請します。これで申し込みは完了し、審査の結果はメールで届きます。
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   審査完了 → 二段階認証を設定

   サクッと本人確認なら基本的に申込当日に審査が完了します（混雑時は1〜3営業日、最大1週間程度）。開設後はセキュリティ設定を確認しましょう。パスワードでログインしている人は二段階認証（認証アプリ）を設定します。パスキーで登録した人はパスワードログインが無効になるため、追加の設定は不要です。

   1. サクッと本人確認では、基本的に申し込んだ当日に審査が終わり、すぐに使えるようになります（最速1分）。ただし個人口座の審査は1〜3営業日ほどかかることがあり、申し込みの状況によっては最大1週間程度かかります。
   2. 郵送で本人確認の場合は、審査（通常1営業日）のあとに転送不要の住所確認はがきが届きます。受け取りが確認されるか、はがきに書かれた番号を入力すると口座が有効になります。
   3. 口座開設が完了すると、入出金や売買など全ての機能を使えます。設定の「セキュリティの強度」で、今の保護レベル（高・中・低）を確認できます。
   4. パスキーで登録した人は、パスワードがオフになった最も安全な状態です。認証アプリによる二段階認証は、パスワードでのログインがオンのときにしか設定できないため、追加の設定は要りません。
   5. パスワードで登録した人は、すぐに二段階認証を設定します。「設定」→「パスワード」→「二段階認証」と進み、表示されたQRコードを認証アプリ（Google Authenticatorなど）で読み取るか、シークレットキーを貼り付けます。
   6. 認証アプリに表示された6桁のコードをbitbankアプリに入力し、「設定」を押せば完了です。途中で画面を閉じたり再読み込みしたりすると新しいキーが発行され、前のコードは使えなくなるので、その場合は登録をやり直します。
   7. あとでパスキー・二段階認証・SMS認証を解除したり、メールアドレスを変更したりすると、不正な出金を防ぐため、一定期間は暗号資産の出金が制限されることがあります。

   出典：公式ガイド ↗
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   日本円を入金して購入

   GMOあおぞらネット銀行またはドコモSMTBネット銀行の専用口座へ銀行振込で入金します。入金手数料は無料ですが、振込手数料は自己負担です。

   1. 日本円の入金は銀行振込だけです。アプリのHOMEの「入金」（またはメニュー内の「入金」）→「JPY日本円」と進むと、自分専用の振込先が表示されます。
   2. 振込先はGMOあおぞらネット銀行かドコモSMTBネット銀行から選べ、bitbankはGMOあおぞらネット銀行を勧めています。GMOあおぞらネット銀行あてなら、振込名義は自分の名前だけで大丈夫です。
   3. ドコモSMTBネット銀行あての場合は、名前の前に入金番号（英字4文字と数字5文字）を付けます（例：ABCD12345ヤマダ タロウ）。入金番号がないと自動で反映されず、確認に数営業日かかることがあります。
   4. 必ず口座名義と同じ名前の本人口座から振り込みます。家族名義や、1文字でも違う名義からの振り込みは反映されず、振込元の銀行で組戻し（返金）の手続きが必要になり、その手数料は自己負担です。
   5. 全銀ネットにつながる銀行からなら、ほぼ24時間365日、通常15分〜1時間で反映されます。bitbankの入金手数料は無料ですが、振込手数料は自己負担です。日本円の入金額に上限・下限はありません。
   6. 反映されたら販売所で購入します。メニューの「販売所」→銘柄を選んで「買う」→金額を入力して「購入確認」→内容を確かめて「タップして購入」と進み、「SUCCESS!」と出れば完了です。買値は5秒ごとに更新されます。
   7. 販売所の売買手数料は無料ですが、買値と売値の差（スプレッド）が実質的なコストです。慣れてきたら、メイカー手数料がゼロまたはマイナスの「取引所」（板取引）も選べます。

   ポイント 振込名義は口座の名義（カナ）と同じに。違う名義からの振込は反映されません。

   出典：公式ガイド ↗

Application questions explained

申込フォームの質問と答え方

質問の意味と、正確に答えるためのポイントをまとめました。回答は必ず事実どおりに。実態と違う回答は審査落ちや口座凍結の原因になります。

Tips for a smooth signup

スムーズに開設するコツ

• スマホアプリから申し込むのが最速。パソコンからだと郵送のはがきを待つ必要があります。
• マイナンバーカードの暗証番号（4桁と6〜16桁）を事前に確認。忘れた場合は市区町村の窓口で再設定できます。
• コインを買うなら「販売所」より「取引所」がお得。販売所は手数料無料でも、売値と買値の差（スプレッド）が実質コストになります。
• 2027年4月1日から、オンラインでの口座開設は原則ICチップ読み取り等の方法になる予定です。マイナンバーカードを用意しておくと安心です。