BTCBOX

How to open an account

口座開設の手順

出典：公式ガイド ↗

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   条件と送付の制限を確認する

   申込の前に、年齢と居住の条件、そして当面は暗号資産を国内の対応取引所にしか送れないことを確認します。スピーディー本人確認にはスマホが必要です。

   1. 本人名義で申し込めるのは18〜74歳です。75歳以上の方は口座を開設できません。
   2. 18歳未満の方は、親権者が取引を行う未成年口座になります。親権者との同居、親権者同意書、親権者の本人確認書類、続柄がわかる住民票などが必要で、本人確認は郵便ハガキの方法だけです。
   3. 当面、暗号資産の送付先はトラベルルールの通知ができる国内の取引所だけです。自分のウォレットや海外の取引所へ送りたい場合は、ほかの取引所を選びましょう。
   4. 送りたい先がbitFlyer・コインチェック・Binance Japanなど公式の一覧にない取引所なら、BTCBOXからは送れません。
   5. スピーディー本人確認（最短即日）は、日本在住の成年者がスマホで書類と顔を撮影する方法です。運転免許証・マイナンバーカード・在留カード・運転経歴証明書のいずれかを用意します。
   6. メールアドレス（携帯キャリアのアドレスは不可）、SMSを受け取れる本人の携帯電話、Google Authenticatorを入れるスマホ、画面ロックか生体認証を設定した端末（パスキー用）も必要です。

   ポイント 本人確認書類の住所が今の住所と違うと受け付けられません。引っ越した場合は、先に書類の住所を更新しておきます。

   出典：公式ガイド ↗
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   メールアドレスを登録し、利用規約に同意する

   公式サイトの「新規登録」でメールアドレスとログインパスワードを登録し、利用規約に同意します。届いたメールのリンクを開くと仮登録が完了します。

   1. パソコンかスマホのブラウザで公式サイトを開き、「新規登録」（または「無料登録」）を押します。アプリの場合は「財産」→「新規登録」から進みます（アプリで申し込めるのは日本在住の成年者だけです）。
   2. メールアドレスとログインパスワードを入力します。アプリでは、画像に表示される4桁の英数字も入力します。
   3. 「利用規約」を開いて最後まで読み、「同意します」を選んでから「新規登録」を押します。アプリでは続けて取引パスワードを設定します。
   4. BTCBOXから届く登録確認メールの「アクティブにする」かURLを開きます。届かない場合は迷惑メールフォルダを確認します。
   5. この時点ではまだ仮登録で、取引はできません。

   ポイント BTCBOXがメール・電話・SNSでパスワードや認証コードを尋ねたり、入出金を頼んだりすることはありません。ログインはブックマークから公式サイトに直接アクセスしましょう。

   出典：公式ガイド ↗
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   Google 2段階認証を設定する

   ログインすると2段階認証の設定画面になります。スマホのGoogle Authenticatorで画面のQRコードを読み取り、表示された6桁のコードを入力します。

   1. 登録したメールアドレスとログインパスワードでログインします。メールに届く認証コードの入力も求められます。
   2. スマホにGoogle Authenticatorを入れ、右下の「＋」から「QRコードをスキャン」を選んで画面のQRコードを読み取ります（カメラを使わない場合は「セットアップキーを入力」でシークレットキーを貼り付けます）。
   3. アプリに表示された6桁のコードを入力して「確認」を押し、「Google２段階認証が有効です」と表示されれば完了です。
   4. QRコードかシークレットキーを安全な場所に控えておくと、機種変更やアプリの削除のあとでも2段階認証を復元できます。人に見られないよう注意します。

   ポイント コードが通らない場合は、スマホの時刻が正しいか（自動設定になっているか）を確認します。

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   パスキーを作成する

   続けてパスキーを登録します。パスキーは端末の指紋・顔認証や画面ロックでログインするしくみで、BTCBOXでは必須です。

   1. 「パスキーを作成」を押し、「この端末で登録／QRをスキャンして登録」を選びます。ほかの端末に登録するときは「別の端末に登録用メールを送信」を使います。
   2. 保存先（iCloudキーチェーン、Googleパスワードマネージャー、パスワード管理アプリなど）を選んで保存します。Chromeでは、Googleパスワードマネージャーの6桁のリカバリPINを求められることがあります。
   3. 「パスキーの追加に成功しました」と表示されたら完了です。以後はパスキーでログインし、パスワードでのログインはできなくなります。
   4. パスキーは端末ごとに登録が必要で、最大10件まで登録できます。iPhoneはFace ID・Touch IDかパスコードとiCloudキーチェーン、Androidは画面ロック、WindowsはWindows Helloの設定が必要です。
   5. パスキーを初めて登録した時・追加した時・削除した時から24時間は、暗号資産の出庫と日本円の出金ができません。

   ポイント ブラウザのシークレットモードではパスキーを使えません。うまくいかない場合は、最新版のChromeで試します。

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   携帯電話番号をSMSで認証する

   「携帯sms認証の設定」で携帯電話番号を入力し、SMSで届いた4桁のコードを入力します。

   1. 携帯電話番号を入力して「コード取得」を押し、画面に表示される4桁のコードを入力して「OK」を押します。
   2. SMSで届いた4桁の数字を入力して「次へ」を押します。
   3. 登録できるのは本人の携帯電話番号だけです（未成年口座は親権者の番号も可）。
   4. SMSが届かない場合は、海外の送信元からのSMSを受け取れる設定になっているか確認します。

   ポイント この番号は、出庫先アドレスの登録や取引パスワードのリセットでも使います。

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   お客様情報を入力し、質問に答える

   「日本在住の方」を選び、氏名・住所・生年月日・出金先の口座・職業などを入力します。3つの書面に同意し、内容を確認して進みます。

   1. 氏名は本人確認書類どおり（旧字体も含む）に、漢字・カナ・ローマ字（名→姓の順）で入力します。ミドルネームは公的書類と同じ形でスペースで区切ります。
   2. 住所は町名・番地・建物名・部屋番号まで漏れなく入力します。本人確認書類の住所と一致している必要があります。
   3. 性別、国籍、外国PEPsに当たるか、生年月日、出金先の銀行口座（本人名義のみ）を入力します。18歳未満の生年月日を入れると、親権者同意書の案内が表示されます。
   4. 職業・年収、取引目的、保有金融資産、投資経験、申込経緯を選びます。招待コードは持っている人だけ入力します。税務上の居住地国の届出も必要です。
   5. 「利用規約」「反社会的勢力」「契約締結前交付書面」をそれぞれ開いて読み、「同意する」を押してチェックを付けてから、「次へ」→「確認した、次へ」と進みます。
   6. 各質問の意味と答え方は下の「申込フォームの質問と答え方」を参照し、すべて事実どおりに答えます。

   ポイント 氏名は、本人確認書類と入出金に使う銀行口座の名義に合わせます。名義が違うと入金が反映されず、出金もできません。

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   スピーディー本人確認：書類と顔を撮影する

   本人確認方法で「スピーディー本人確認」を選び、表示されたQRコードをスマホで読み取ります。本人確認書類を3方向から撮影し、「自撮り撮影で確認」で顔を撮影すると申請完了です。

   1. スピーディー本人確認を使えるのは日本在住の成年者だけです。スマホで申し込んでいる場合は、QRコードの画面をスクリーンショットで保存し、QRコード読み取りアプリで開きます。
   2. 注意事項を読んで「上記に同意して本人確認をはじめる」を押し、書類（運転免許証・マイナンバーカード・在留カード・運転経歴証明書）を選びます。外国籍の方は在留カードを使います。
   3. 書類の表面・斜め・裏面を枠に合わせて撮影します（自動で撮影され、うまくいかないと手動に切り替わります）。ぶれ・反射・はみ出しがあれば「撮影し直す」を押します。
   4. 「自撮り撮影で確認」を選び、枠に顔を合わせて撮影します。どの撮影も2分以内に終える必要があります。
   5. 明るい場所で、白以外の背景の上に書類を置き、サングラスや髪で顔が隠れないようにします。

   ポイント 書類の撮影後に「転送不要郵便で確認」を選ぶこともできますが、その場合はハガキの受け取りが必要になり、時間がかかります。

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   郵便ハガキで本人確認する場合

   スマホがない場合や未成年の場合は「郵便ハガキで本人確認」を選び、書類2点の写真をアップロードします。審査後に届くハガキの6桁のコードを入力して完了です。

   1. 「郵便ハガキで本人確認へ」→「本人確認書類アップロード画面へ」と進み、「本人確認書類①」と「本人確認書類②」に別々の種類の書類をアップロードします。
   2. 使える書類は運転免許証、マイナンバーカード（表面のみ）、日本のパスポート、住民票の写し・印鑑登録証明書（3か月以内）などです。2点そろわない場合は、顔写真付きの書類1点と3か月以内の公共料金の領収書でも申し込めます。
   3. 原本をカメラで撮影した画像だけが使えます（コピー・スキャンは不可、反射や四隅の欠けも不可）。外国籍の方は在留カードか特別永住者証明書を必ず含めます。
   4. 2020年2月4日以降に申請・交付されたパスポートには住所欄がないため、もう1点は現住所が載った書類にします。
   5. 審査が終わると、6桁の数字が書かれたハガキが翌営業日内に簡易書留で本人確認書類の住所に発送されます（届くまで数日）。登録住所以外では受け取れません。
   6. ハガキが届いたらログインし、「設定」→「本人確認」→「ワンタイムパスワード入力へ」でコードを入力し、スライド認証をすると口座開設完了です。

   ポイント 未成年の方は、親権者の本人確認書類、親権者同意書（記入日を忘れずに）、続柄がわかる世帯全員の住民票もアップロードします。審査のあと親権者に確認の電話があります。

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   審査 → 口座開設完了

   申請から通常1〜2営業日で審査が行われ、スピーディー本人確認なら最短即日で結果がメールで届きます。承認されると取引を始められます。

   1. 書類に不備があると、メールで再提出を求められ、審査に時間がかかります。
   2. 審査の状況により、時間がかかったり申込を断られたりすることがあります。
   3. 連絡がないまま審査が終わらない場合は、問い合わせフォームから連絡します。
   4. 口座開設後は、iPhone・Androidのアプリでもログイン・取引ができます（端末ごとにパスキーの登録が必要）。

   ポイント 問い合わせの対応は平日10:00〜17:30です。

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    日本円を入金して購入する

    「財産センター」から銀行振込か即時入金で日本円を入金し、かんたん売買か取引所で暗号資産を買います。

    1. 銀行振込：入金画面で振込先（ドコモSMTBネット銀行〔旧・住信SBIネット銀行〕かイオン銀行）と金額を選ぶと、振込先が表示されます。本人名義の口座から、振込依頼人名の前に表示されたID（【UID-振込回数 口座名義】の形）を付けて振り込みます。
    2. 振込依頼人名にIDを付け忘れたり、名義が違ったりすると入金が反映されません。反映は平日の営業時間内なら当日中、それ以外は翌営業日です。
    3. 即時入金：ドコモSMTBネット銀行（無料・24時間反映）のほか、コンビニ・ペイジー（各1,000円）も使えます。コンビニ・ペイジーで入れた額に相当する資産は7日間、出金・出庫できません。
    4. かんたん売買：数量か概算金額を入力して「買う」を押し、確認画面で6秒以内に「確定」を押します（BTC・ETH・DOGE・DOT・TRX。手数料無料、スプレッドあり）。
    5. 取引所：BTC・BCH・ETH・LTCを指値注文で売買します。当面、成行注文はできず、市場価格から±5％を超える価格の注文は受け付けられません。手数料はBTCが0.05%、ほかは0.10%です。

    ポイント BTCの積立「あんしん定期購入」も設定できます（設定にはパスキーでの認証が必要です）。

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    暗号資産を送る（当面は国内の対応取引所あてのみ）

    送付先は当面、トラベルルールの通知ができる国内の取引所だけです。先に出庫先のアドレスを登録し、「暗号資産出金」で申請してパスキーで認証します。

    1. 送付先の取引所が公式の一覧（「トラベルルール対応に伴う暗号資産の入出庫について」）に載っていて、その銘柄とネットワークの入金に対応しているかを確認します。
    2. 「財産センター」→「暗号資産出金」で銘柄を選び、「アドレスを追加」を押します。出金先アドレス、アドレス名、出金先の名称、受取人情報、イラン・北朝鮮関連とロシア・ベラルーシ関連の取引かどうかを入力します。
    3. SMSの認証コード、取引パスワード、Google 2段階認証のコードを入力して登録します。
    4. 「暗号資産出金」で銘柄・出金先アドレス・出金数量・出金目的を入力し、内容を確認してパスキーで認証すると申請完了です。
    5. 出庫は手動で処理され、平日9:00〜17:30の申請は24時間以内、それ以外は翌営業日までに送られます。間違ったアドレスやネットワークに送ると、取り戻せないことがあります。

    ポイント 自分のウォレットや海外の取引所へは、現在送れません（再開日未定）。 受け取った取引所からさらに送る場合は、その取引所のルールに従います。

    出典：公式ガイド ↗

Application questions explained

申込フォームの質問と答え方

質問の意味と、正確に答えるためのポイントをまとめました。回答は必ず事実どおりに。実態と違う回答は審査落ちや口座凍結の原因になります。

Tips for a smooth signup

スムーズに開設するコツ

• 送り先が国内の取引所でない限り、BTCBOXは向いていません。 当面、自分のウォレット（MetaMaskやハードウェアウォレットなど）や海外の取引所へは送れず、再開日も決まっていません。自分のウォレットに受け取りたい人は、送付に対応したほかの取引所を選びましょう。
• 送る前に、送付先が公式の一覧に載っているか確認しましょう。bitFlyer・コインチェック・Binance Japanは載っていません（2026年9月1日更新の一覧）。
• パスキーを追加・削除すると、そこから24時間は出庫・出金ができません。出金の予定がある直前にはパスキーを変更しないようにしましょう。
• パスキーは2台以上の端末に登録しておくと、機種変更や紛失のときもログインできます（最大10件）。
• 取引所では当面、成行注文が使えません。すぐに買いたいときはかんたん売買を使い、価格に含まれるスプレッドに注意しましょう。
• 「口座を作るだけで報酬」「資産を守るため指定のアドレスに送って」などと指示されての口座開設・購入・送付は、詐欺の可能性があるとBTCBOXは注意を呼びかけています。少しでも怪しいと思ったら手続きをやめ、警察などに相談しましょう。
• 75歳以上の方は口座を開設できません。年齢の上限がない取引所（bitFlyer・bitbank・GMOコインなど）を検討しましょう。